Op Twitter worden we al veelvuldig getergd door spammers die meeliften op Trending Topics. Ik schreef er al eens over en ook collega Remco Janssen besteedde er onlangs aandacht aan. Zodra een onderwerp veelbesproken is op Twitter, proberen organisaties mee te liften op de aandacht.
Microsoft, een groot verliezer als het gaat in de strijd van de sociale netwerken, dacht dit ook te doen met Twitter. Toen iedere muziekminnende Twitteraar, tussen de verbazing en ongeloof over het drama in Noorwegen, rouwde om het verlies van een van de meest talentvolle zangeressen van de laatste zeven jaar, dacht Microsoft hier handig op in te springen. Zoals iedereen wel weet verlies Microsoft het van Apple op vele vlakken. Zo ook op het aanbieden van online muziek. Microsoft heeft een concurrerend systeempje voor I-Tunes dat Zune genaamd is.
Dus wat Tweette Microsoft UK via de @tweetbox360 account?

Dit is schandalig. En het excuus luidde:
“Apologies to everyone if our earlier Amy Winehouse ‘download’ tweet seemed purely commercially motivated. Far from the case, we assure you.”
Wat voor excuses je ook hebt. Iedereen maakt fouten, maar dit valt volgens mij in een andere categorie. Eikels!
Bron: PRDaily.com
JW Alphenaar

“MCS heeft Jan Willem Alphenaar gevraagd een interne workshop te geven over social media. Zijn presentatie gaf een waardevolle bijdrage aan onze medewerkers, die al ervaren zijn op het gebied van social media, maar toch wat tips konden gebruiken. Handige tips over tools maar ook over de mogelijkheden van een social media campagne kunnen we goed gebruiken bij het uitvoeren van ons werk en adviezen aan klanten. Afgezien daarvan is Jan Willem een heel aangename persoon om mee te werken :-) Wij kunnen hem van harte aanbevelen.” February 24, 2011
Perlita Fränkel Owner and Senior Communications/PR Consultant, MCS
“Ik heb inmiddels twee presentaties van Jan Willem mogen volgen. Uit deze presenties blijkt dat hij 2.0 bloed door zijn adem heeft stromen. Het is voor hem geen werk maar meer een manier van leven. Uit de manier van presenteren bleek mij dat hij een vakman is die met passie over zijn vak praat. Kortom een aanrader.” February 18, 2011
Jan van de werken - Inspecteur Politie Rotterdam Rijnmond
“Ik heb een lezing van Jan Willem bijgewoond over Social Media. Op een inspirerende en leuke manier deelde hij informatie over dit onderwerp met de zaal. Zijn presentatie zat ook visueel goed in elkaar waardoor ik makkelijk mijn aandacht erbij kon houden. Aan het eind van de lezing ging ik dan ook met meer kennis over Social Media naar huis.” February 17, 2011
Loes Gerrits - Communicatieadviseur Openbaar Ministerie
“Jan Willem is een zeer professionele spreker die het publiek van begin tot het eind weet te boeien. Zijn presentaties zijn flitsend, up to date en goed onderbouwd. Kortom, een aanrader.” February 10, 2011
Marjo Spee - Directeur Fontys hogeschool Communicatie

Hadden ze misschien nog kunnen fixen door achteraf (maar beter was meteen) tijdelijk het album gratis te maken. Maar ja, dat gaat weer niet met copyrights he
[...] Wees menselijk tijdens een ramp. Doe dus niet zoals Microsoft deed met Amy Winehouse. [...]