Gistermiddag mocht ik als gastspreker bij de e-commerce masterclass een presentatie geven namens e-commerce magazine. De aangekondigde titel was ‘laat ze maar lullen’.
Een aparte titel, maar in essentie is dat wel de boodschap die ik heb getracht over te brengen op de aanwezige e-commerce professionals.
Als je als webshop succesvol gebruik wilt maken van Social Media, moet je je klanten het heft in handen geven. Je moet zorgen dat ze iets hebben om over te ‘lullen’. Ze moeten je producten kunnen delen. Je moet je klanten of geïnteresseerden in staat stellen om op item niveau je producten te liken, tweeten, pinnen en plussen.
Bekijk hieronder de slides. Uiteraard zijn het de plaatjes zonder het praatje, maar het geeft wel al veel handvatten. Mocht je toch vragen hebben? Stel ze hieronder in de comments.
