Blog Archives

Easy66, de route naar een betere klantervaring bij Vodafone?

Telecomproviders, energieleveranciers en banken. Ze hebben alle drie een paar dingen gemeen. Kenmerkend is dat ze veel klanten hebben, die afhankelijk zijn van hun diensten. Diensten waarvoor een langetermijnverbinding wordt aangegaan en die voor de klanten een cruciale rol spelen

Tagged with: , , ,
Posted in Marketingfacts

Wil de echte Barbapapa-marketeer opstaan?

Afgelopen juni sprak ik tijdens De (Marketing) Dagen over allerlei nieuwe vormen van marketing. Een vorm die ik daar ook introduceerde en zelf had bedacht is Barbapapa Marketing. Geïnspireerd door Calimeromarketing van Karen Romme bedacht ik een tegenbeweging voor grote

Tagged with: , , , , ,
Posted in Marketingfacts

Hoe betrouwbaar zijn social media als nieuwsbron? Niet!

Twitter is snel, supersnel. En het geeft ons een mooi inzicht van wat er speelt in de wereld. Het laatste nieuws komt realtime tot ons. Alles wat er in het Midden-Oosten gebeurt, wordt via mobiele telefoons op YouTube geplaatst. De

Tagged with: , , , , , ,
Posted in Marketingfacts

Nieuwe doelgroep aanboren? Alle lof voor Almhof

Almhof, volgens mij iets van yoghurt, zuivel, gezond enzo, is gestart met het aanboren van een nieuwe doelgroep. Na jaren aan de weg te hebben getimmerd bij de biologisch verantwoorde vrouw die voor haar gezin zorgt en hipsters die alles

Tagged with:
Posted in Marketingfacts

Usain Bolt, personal branding in topvorm

Hij kan u niet ontgaan zijn, Thunder Bolt Lightning, de snelste man van de wereld uit Jamaica. Goud op de 100 meter alsof het een piece of cake is. Maar zijn snelheid is niet het enige dat hem onderscheidt van

Tagged with: , , , , ,
Posted in Marketingfacts

Google penetreert verder in advertentiesysteem van Facebook

In de al enige tijd durende strijd om de advertentiedollars en -euro’s heeft Google een belangrijke slag geslagen richting Facebook. Maar niet alleen richting Facebook. Door de overname van Wildfire plukt Google straks de advertentievruchten bij Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn

Tagged with: , , , , , ,
Posted in Marketingfacts

Nextdoor – social network om te kletsen met je buren

Wil je weten hoe het met je bejaarde overbuurvrouw gaat die je al een tijdje niet gezien hebt buiten? Of zou je graag willen dat het meisje van drie huizen verderop weer op de kinderen past als je een avondje

Tagged with:
Posted in Marketingfacts

Een nieuwe dimensie in influencer management: brand pages op Klout

Klout kennen we. Daar is hier al veel over geschreven. Ook hoe dit misbruikt wordt voor het lastig vallen van online influencers door allerlei marketeers en zelfs hoe dit opgenomen wordt in CRM systemen. Ik kan het weten want ik

Tagged with: ,
Posted in Marketingfacts

LinkedIn bedrijfspagina’s worden volwaardige business-tools

LinkedIn is voor zakelijk gebruik de meest gebruikte tool, hoewel steeds meer bedrijven ook hun pijlen richten op Facebook. De gebruikers op LinkedIn hebben in ieder geval een meer zakelijke insteek. Ging het vroeger vooral om persoonlijke zakelijke profielen, tegenwoordig

Tagged with: , , , , ,
Posted in Marketingfacts

Ook je vrienden hebben normen en waarden, denk dus eens na

Het zat er aan te komen. Een ontslag in Nederland om een posting op Facebook. En deze keer niet omdat iemand zich ‘ziek’ had gemeld en vervolgens een foto vanaf het strand plaatste. Nee, deze man die werkzaam was bij

Tagged with: , , ,
Posted in Marketingfacts
J.W. Alphenaar
Schermafbeelding 2013-01-14 om 07.22.16
Jan Willem Alphenaar
Kennisdeler
Columnist, schrijver, spreker, trainer en consultant over (Social) Media, (Personal) Branding, Marketing en PR 2.0, co-creatie, crowdsourcing, Webcare, en digitale ontwikkelingen. Interesse? Klik hier!
Kennisdeler
Ik deel mijn kennis via
  • Lezingen en presentaties;
  • Workshops en training;
  • Brainstorms en inspiratiesessies;
  • Gespreksleider en dagvoorzitter;
  • Columnist en blogger.
Lees hier meer over waar u mij voor in kunt huren.  
Onderwerpen
De laatste jaren heb ik mij op meerdere gebieden gespecialiseerd. De onderwerpen waarover ik schrijf en spreek zijn:
  • Crowdsourcing en co-creatie;
  • (Online)marketing en PR;
  • Social Media;
  • Branding (personal en coporate);
  • Online communicatie;
Klik hier om meer te lezen over de onderwerpen waar ik me mee bezig hou.
SIMPEL
Sinds 4 juni 2012 is mijn boek te koop. SIMPEL. zakendoen met social media. Meteen bestellen? Klik hier!
Recente presentaties