Webcare moet ook naar binnen toe gericht zijn.

Regelmatig behandel ik in mijn presentaties de gevaren van Social Media.

Ik vertel daarbij altijd over het belang van Webcare en de risico’s die je loopt als organisatie als je van buitenaf wordt aangevallen. Maar hoe zit dat nu als je van binnenuit wordt aangevallen?

Daarbij heb ik altijd een paar leuke voorbeelden, zoals de Domino’s Pizza Case of de Sales Manager met een leer-fetish. Cases waarvan veel ondernemers nog denken: ‘ach, dat gebeurt bij ons niet’. […]