Zo werkt dat niet in deze wereld meneer. #vodafone #fail

Posted on October 10, 2009 by JW

Ik had geklaagd over de behandeling in de winkel en het webcare team van Vodafone heeft gezorgd dat het opgelost is.

About JW

Jan Willem Alphenaar - spreker en kennisdeler.
This entry was posted in Nederlandstalig and tagged , , , , , , , . Bookmark the permalink.

5 Responses to Zo werkt dat niet in deze wereld meneer. #vodafone #fail

  1. JW says:
    October 11, 2009 at 10:26

    Via Twitter heb ik ondertussen vernomen dat ik volgens artikel 7 van het Burgerlijk Wetboek volledig in mijn recht zou staan. En dat ik even contact zou moeten opnemen met Consuwijzer.

    Ik ga daar maar eens achteraan deze week. Ben wel benieuwd namelijk.

    Wordt vervolgd.

  2. JW says:
    October 11, 2009 at 11:04

    OVerigens met dank aan @mvolder

  3. Vodafone Web Relations says:
    October 26, 2009 at 15:10

    Hi Jan Willem,

    Ik heb je blog gelezen, met dank aan Twitter, en wil via deze weg kijken of we je alsnog een gepast aanbod kunnen doen.
    Graag ontvang ik via mail je NAW gegevens & mobiel nummer, dan kijk ik meteen na wat ik voor je kan betekenen.
    Het emailadres is: webrelations.nl[at]vodafone.com

    Jan
    Vodafone Web Relations

  4. itspim says:
    November 2, 2009 at 12:56

    Overigens zou ik zeggen dat je hierbij bij de toestelproducent moet zijn – via de leverancier, dat dan weer wel.

  5. JW says:
    November 2, 2009 at 16:35

    Vodafone heeft ondertussen onze gegevens, dus ik wacht het even af.

Comments are closed.